病院幹部様のためのセミナー in 大宮の詳細
病院幹部のためのセミナーin大宮
| 項目 | 情報詳細 |
|---|---|
| 開催日 | 2011年5月21日(土) |
| 時間 | 14:00～16:30（予定） |
| 主催 | ラジエンスウエア株式会社 |
| 場所 | 大宮ソニックシティ 8F「803」 |
| 対象者様 | 医療法人理事、院長、事務部長、看護部長、管理関係者様 |
| 参加費 | 無料 |
| 定員 | 20名まで |
| 申込方法 | 別紙アンケートにご記入いただき、ＦＡＸにてご返信下さい。 |
【セミナー内容】
講演（60分）
演題 「医療機関に適した人材の採用と育成方法」
病医院で働くスタッフが患者さんに対応する際、どのような印象を与えるかで、再来や口コミの影響は大きく、収入を左右することにもつながります。
また、スタッフの心がけしだいで、ドクターの負担を軽減でできたり、日常作業の効率化が図られるケースもあります。
結果的には病医院の利益面での影響は計り知れないものがあります。
今回のセミナーでは、先ず人材を採用する時点で、どんな所をチェックする良いか、についてご説明いたします。
続いて、採用されたスタッフの中からリーダをどのように育成していけばよいかについても触れたいと思います。
ワークショップ（３０分）
患者満足度を調査した結果、看護師の定着率に連動していることをふまえ、スタッフ満足度を高める方法について検討する。
| 項目 | 備考・詳細 |
|---|---|
| 講師 | 阿部 忠 |
| 所属 | ユーホープ株式会社 代表取締役 |
| 経歴 | 1998年より10 年間、自治大学校で民間経営の講師 |
| 2003年 | 「埼玉県経営戦略会議」委員として行政改革に活躍。2009年より病院スタッフの育成に関して、コンサルタント事業を開始人の心理を研究して経営に応用したことで、多くの経営者から共感を得て全国へ講演やコンサル活動を行う |
| 著書 | 『中小企業の人づくり活用実践法』（株）日新報道 『なぜ「ヤル気」にならないのか』（株）日新報道 『逆境・危機を乗り切る人づくり』（株）日新報道 |