みやもと耳鼻咽喉科
- 選定の理由
新規開業とレセプトのオンライン化が同時期だった為。
- 導入のきっかけ
操作がとてもシンプルで、コンピュータに慣れていないスタッフでも使いやすかった為。サポート会社の対応がとても早く、丁寧で新規開業時のトラブル等にも安心して任せられた為。
- 導入する上で問題になった点
電子カルテに不慣れだった為、患者さんとのコミュニケーションを重視する事を考えORCAのみの導入になった。
- 導入によって効果があった点
患者さんの情報が入力されている為、レセプト作業の短縮と経理的にも様々な集計に使用できること。医療事務の効率がとても良くなり、患者さんにもスムーズで質の高いサービスにつながった。